在知识星球平台，用户反馈中时常出现退款请求，退款原因多种多样。此前，退款流程需经过知识星球官方公众号审核确认后方可进行（知识星球用户如何申请退款）。
如今，知识星球为星主们开放了退款功能。根据知识星球用户协议（http://support.xiaomiquan.com/refundRules.html），用户在加入星球三天内可向知识星球提出退款。若超过三天，则需与星主协商，星主有权自行决定是否退款。
1. 对于星主：若认为某用户不适合在星球内，可将其移除，并选择退款。此时，该用户将无法再次加入星球（即便付费也无法加入，知识星球收取的5%手续费也将返还）。若选择不退款，在付费期限内，该成员仍可无限次进入星球。
2. 对于星成员：若对星球内容不满意，可向星主协商退款，星主可选择退款后移除用户。
星主具体操作方法如下：
1. 进入星球，点击右上角“三”设置，在点击「星球成员」；
2. 选择需要移除的成员（iOS系统左滑动，安卓系统长按），点击「移除该成员」；
3. 选择退款后，点击确定即可（退款会自动从星主钱包扣除）。
另外，款项全额退还。星主选择退款时，知识星球之前收取的5%手续费也将返还。
